Ik heb een e-ticket gekocht, hoe moet ik nu reizen?

Je busticket wordt 15 minuten voor het vertrek van je geboekte busrit geldig. De QR-code verschijnt daarom 15 minuten voor vertrek van je bus in de app. 

Een Arriva busticket is 60 minuten voor vertrek geldig en blijft geldig tot 4 uur na de geplande vertrektijd van de bus. 

Je treinticket is vanaf je reisdag geldig tot en met 4.00 uur in de nacht. Heb je bijv. een treinticket gekocht om 21.00 uur in de avond dan kan je gebruik maken van je ticket tot 04.00 uur de volgende ochtend. Neem dus een trein eerder of later als je dag anders verloopt dan verwacht.

Per reis scan je je e-ticket. Met je e-ticket open je op een treinstation een eventueel toegangspoortje. In de bus scan je het e-ticket waar dit al mogelijk, is dit niet mogelijk dan laat je het e-ticket aan de buschauffeur zien.

Ja, je kunt met de volgende bus reizen. Het e-ticket is 15 minuten voor de geplande reis actief en actief tot een half uur na de eindtijd van de geplande rit.