Wat moet ik doen als ik reis met swipe en wil overstappen?

Bij een overstap hoef je niet opnieuw in te swipen. Ook niet als je overstapt op een ander vervoersmiddel, bijvoorbeeld van bus naar trein. Houd er wel rekening mee dat je alleen met Arriva kunt swipen en met de RE1 en RE9 in Duitsland.

Kan ik glimble swipe gebruiken als ik mijn telefoon uitzet tijdens de reis?

Nee, je telefoon moet aan blijven tijdens de reis, zodat we je route kunnen bepalen en de juiste prijs kunnen berekenen.

Hoe betaal ik voor mijn reis met swipen?

Wil je voor swipen per reis betalen? Dan betaal je achteraf met je creditcard. Het is helaas niet mogelijk om met iDEAL te betalen. Je kunt vooraf wel een Arriva dagkaart of bundel kopen, deze kun je wel met iDEAL betalen.

Wat gebeurt er als ik vergeet uit te swipen?

Als je vergeet uit te swipen, en je maakt geen gebruik meer van het OV dan krijg je een signaal van de app om alsnog uit te swipen. Vergeet je dit na het signaal alsnog te doen, dan wordt je na een uur uitgeswipet.

Swipen

Wil je meer weten over swipen? Bekijk de veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op.

Voordat je begint met swipen

Lees hier alles wat je moet weten voordat je begint met swipen.

Tijdens je reis met swipe

Handige informatie voor tijdens je reis met swipe

Na afloop van je reis met swipe

Is er iets misgegaan of ben je vergeten uit te swipen? Lees meer over wat je dan kunt doen.

Swipen

Voordat je begint met swipen

Wat is swipen met glimble?

Hoe werkt swipen in glimble?

In welke regio's kan swipen met glimble?

Kan ik een dagkaart gebruiken in combinatie met swipen?

Kan ik een bundel gebruiken in combinatie met swipen?

Wat kost reizen met swipen?

Kan ik swipen voor meerdere personen op één account?

Wat kost het om glimble te gebruiken?

Tijdens je reis met swipe

Hoe weet ik of ik ben ingeswipet?

Wat ik als ik inswipe, maar uiteindelijk niet ga reizen?

Wat als ik problemen heb met in- of uitswipen?

Wat moet ik doen als ik reis met swipe en wil overstappen?

Wat gebeurt er als ik geen internetverbinding heb tijdens mijn reis?

Kan ik glimble swipe gebruiken als ik mijn telefoon uitzet tijdens de reis?

Na afloop van je reis met swipe

Hoe betaal ik voor mijn reis met swipen?

Wat gebeurt er als ik vergeet uit te swipen?

Ik denk dat mijn reisroute niet goed is geregistreerd?