Das passiert manchmal, wenn die GPS-Verbindung nicht gut ist, so dass das Schloss und die App nicht richtig kommunizieren können. Schließen Sie die App und starten Sie sie neu. Wenn Ihr Telefon im Batteriesparmodus ist, deaktivieren Sie diese Option. Wenn das nicht hilft, kontaktieren Sie unseren Kundendienst, geben Sie an, wo sich das Fahrrad befindet, man wird Ihnen gerne helfen.