Ich habe ein Ticket gekauft, aber ich bin krank und kann nicht reisen. Bekomme ich mein Geld zurück?

Leider ist es nicht möglich, eine Erstattung zu erhalten. Ein Zugticket ist bis 4 Uhr morgens in der Nacht nach Ihrer geplanten Fahrt gültig. Ihr Busticket wird 15 Minuten vor der Abfahrt Ihrer gebuchten Busfahrt gültig. Der QR-Code erscheint daher 15 Minuten vor der Abfahrt Ihres Busses in der App.