Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen zur Planung Ihrer Reise mit glimble anzeigen

Buchen & Bezahlen

Häufig gestellte Fragen zum Buchen und Bezahlen mit glimble anzeigen

Während meiner Reise

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie glimble während Ihrer Reise funktioniert?

Swipe

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Glimble-app

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Datenschutz

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Häufig gestellte Fragen

Planen

Kann ich schnell Tickets für eine Reise kaufen, die ich schon einmal gemacht habe?

Kann ich Tickets für mehrere Personen kaufen?

Wo kann ich meine gebuchte Reise in der App finden?

Kann ich mit glimble auch ins Ausland reisen?

Kann ich auch eine Reise planen, wenn ich mit einem Rollstuhl reise?

Wie schaue ich schnell nach, welche Transportoptionen in meiner Umgebung zur Verfügung stehen?

Kann ich meine Reise im Voraus planen und buchen?

Kann ich ein Rückreiseticket buchen?

Muss ich mein Ticket für die Reise ausdrucken?

Ich habe ein Ticket gekauft, aber ich bin krank und kann nicht reisen. Bekomme ich mein Geld zurück?

Kann ich mein Ticket an eine andere Person senden?

Kann ich meine Reise mit glimble auch über das Internet planen?

Buchen & Bezahlen

Wie kann ich bezahlen?

Was kostet glimble?

Kann ich meine Reise im Voraus buchen?

Wie sieht eine Bankabbuchung von gimble aus?

Wie kann ich zahlen per Bankeinzug?

Wie bezahle ich im Nachhinein mit Kreditkarte?

Wie kann ich mit Sofort bezahlen?

Wie kann ich mit Bancontact bezahlen?

Wann werden die Glimble-Reisekosten von meinem Bankkonto abgebucht?

Wann ist der Saldo für den Lastschrifteinzug fällig?

Der Fahrpreis in der Glimble-App unterscheidet sich von dem Fahrpreis, den ich beim Ein- und Auschecken mit meiner OV-chipkaart, wie ist das möglich?

Während meiner Reise

Wo kann ich meine gebuchte Reise in der App finden?

Wie öffnet man ein Tor am Bahnhof?

Ich habe das erste Ziel meiner Reise erreicht. Wie geht es jetzt weiter?

Ich bin bereits im Zug, Bus, in der Straßenbahn oder U-Bahn, habe aber vergessen, ein Ticket über die App zu kaufen. Kann ich noch nachträglich ein Ticket kaufen?

Werde ich benachrichtigt, wenn ich mein endgültiges Ziel erreicht habe?

Warum kann ich nicht alle Teilstrecken, die ich auf der Straße sehe, buchen?

Werden in der App die Ankunftszeiten an den Haltestellen und Bahnhöfen in Echtzeit angezeigt?

Ich habe den Bus verpasst oder der Bus ist nicht gekommen. Kann ich mit dem nächsten Bus reisen?

Wie schließe ich die Arriva Mehrzweckfahrräder auf?

Das Fahrrad ist abgeschlossen, aber die Fahrt geht in der App weiter, wie ist das möglich?

Swipe

Welche Regionen können mit Glimble wischen?

Ich glaube, meine Reiseroute wurde nicht richtig registriert?

Mein Display lädt immer wieder wenn ich versuche auszuswipen. Was kann ich tun?

Wie bezahle ich mit Swipen in öffentlichen Verkehrsmitteln?

Wie kann ich in öffentlichen Verkehrsmitteln Swipen?

Glimble-app

In welchen Sprachen ist die glimble App verfügbar?

Ich habe eine Frage, wie kann ich jemanden kontaktieren?

Kann man in der Glimble-App auch Tagestickets kaufen?

Ich bin im Ausland und kann kein Glimble-Konto erstellen?

Kann ich mein NS-Rabattprodukt mit der Glimble-App verknüpfen?

Wie arbeitet glimble an der besten Reiseerfahrung?

Warum erhalte ich keinen SMS-Verifizierungscode?

Datenschutz

Wie wird der Schutz meiner personenbezogenen Daten garantiert?

Kann ich die Glimble-App auch ohne Live-Standortbestimmung (gps) verwenden?