Dataverzameling in glimble app

Op deze pagina wordt beschreven welke data er verzameld wordt door de glimble app.

Gebruikers data

De volgende gegevens worden door de app doorgegeven en vervolgens opgeslagen:

  • Unieke identificatiecode: iedere gebruiker van de app krijgt een unieke code toegewezen
  • Het huidige reisgebied
  • Het versie nummer van de glimble app
  • Het besturingssysteem (OS) van de device waarop de app wordt geïnstalleerd
  • Type-aanduiding van het apparaat waarop de app is geïnstalleerd (bijv: iPhone 6)
  • Het versie nummer van het besturingssysteem van het apparaat waarop de app is geïnstalleerd
  • Adverteerders identificatiecodes
  • Het e-mailadres van de gebruiker van de app
  • Het telefoonnummer van de gebruiker van de app
  • De taal die de gebruiker van de app hanteert in de app
  • Type extern account dat gebruikt wordt om in te loggen in de app. Dit is enkel bekend indien de gebruiker hier gebruik van maakt (bijvoorbeeld Google, Facebook)
  • Gebruikersnaam van de gebruiker
  • Het wachtwoord in versleutelde vorm
  • Datum en tijdstip waarop de gebruiker zich als eerste registratie
  • Laatste datum en tijdstip waarop de gebruikers zijn persoonlijke gegevens in de app heeft aangepast
  • Advertentie identificatiecodes
  • Datum en tijdstip waarop de app voor het eerst is geopend
  • Datum en tijdstip waarop de app voor het laatst geopend
  • De datum en tijdstip waarop de app gede-installeerd is
  • De mediabron indien de gebruiker de app heeft geïnstalleerd via een doorverwijzing
  • Mobiele telefonie aanbieder
  • Aantal keren dat de app is geïnstalleerd

App gedrag

Over het algemeen kan ervan uitgegaan worden dat iedere handeling in de app geregistreerd en opgeslagen wordt:

  • Datum en het tijdstip waarop de gebruiker iets in de app heeft gedaan
  • Het schermtype waar de gebruiker zich bevindt
  • Waar de gebruiker op klikt
  • Wat de gebruiker in tekstvelden intypt
  • De geografische locatie van de gebruiker tijdens iedere handeling in de app
  • De laatst bekende geografische locatie van de gebruiker

Planningen

  • De datum en het tijdstip waarop een planning wordt gemaakt
  • Planningsmogelijkheden die gegeven worden maar niet geaccepteerd
  • De start en aankomst locatie van iedere planning
  • De start en aankomst locatie van iedere planning
  • De start en aankomst locatie zoals ingevoerd door de gebruiker
  • De planning die gekozen wordt door de gebruiker
  • Hoelang het duurt om de planningen te genereren
  • Het reisgebied waarin de gebruiker zich bevindt tijdens het maken van een planning
  • De voorkeuren van de gebruiker met betrekking tot vervoersopties (bijv. Bus, trein)
  • Verwachte vertrek- en aankomsttijden
  • Het aantal overstapmomenten voor iedere planning
  • Loopafstanden
  • Wachttijden
  • Redenen waarom het maken van een planning niet lukte
  • Afstanden tussen locaties in de planning
  • Totale reisafstand tussen start en vertrektijden

Kaartjes en boekingen

  • De planningen die horen bij de boekingen die worden gedaan door de gebruiker van de app
  • De kosten van de kaartjes horende bij de boekingen

Push notificaties

  • De tekst van de notificaties die de gebruiker van de app ontvangt via de app
  • Of de gebruiker de notificatie heeft ontvangen of niet
  • Of de gebruiker op de notificatie heeft geklikt of niet
  • Hoelang het duurde voordat de gebruiker op de notificatie heeft geklikt of niet
  • Het tijdstip waarop de notificatie is verzonden
  • Het reisgebied waarin de gebruiker zich bevindt tijdens het versturen van de notificatie
  • In welke doelgroep de gebruiker zich bevindt
  • Het onderwerp waarover de notificatie gaat
  • De bron van waaruit de notificatie wordt verstuurd
  • De duur waarin de notificatie geldig blijft om op te kunnen blijven klikken

6 September, 2021